某市加强和创新社会管理工作汇报
近年来,我市牢固树立“发展是第一要务,稳定是第一责任”的工作理念,积极探索新形势下加强和创新社会管理的新办法、新途径,全面提升社会管理水平,XX年以来连续XX年在XX城市综治目标管理考核中位居第一,XX年被中央综治委评为“全国平安建设先进县(市)”,今年又被中央综治委公示进入新一轮“全国平安建设先进县(市)”行列。现将主要做法汇报如下:
一、强化“三大平台”,夯实社会管理基层基础
(一)强化综治工作中心平台建设。率先探索乡镇(街道)综治工作中心建设,由党委副书记任中心主任,综治办专职主任任中心常务副主任,有效整合综治、信访、司法、公安、国土、林业、民政以及其他社会管理力量参与综治工作中心工作,着力建设规范化受理大厅,自主研发“XX市综治工作中心网上办公平台”,建立健全“矛盾联调、工作联动、治安联防、问题联治、平安联创”的“五联工作机制”以及“统一受理来信来访、统一分流矛盾纠纷、统一协调疑难问题、统一调配人力物力、统一实施跟踪问效”的“五统运作程序”,切实形成合成作战、齐抓共管的综治维稳工作格局。目前,全市乡镇(街道)综治工作中心全部建成,这一成功做法作为典型案例入选了国家行政学院《社会管理创新案例选编》教材。
(二)强化群众工作网络平台建设。坚持用群众工作统揽信访工作,成立了市委群众工作部,设立群众服务中心,设置联合接待窗口,由相关职能部门选派优秀干部进驻中心集中办公、联合接待,集中受理群众诉求,现场解决问题。各乡镇(街道)设立群众工作站,与综治办合署办公,并在各村、居委会设立了群众工作室,构建了以市委为统揽、群众工作部为龙头、群众工作站为纽带、群众工作室为基础的四级群众工作网络,实现了全市群众工作的无缝对接。同时,认真落实领导干部定期接访和信访包案责任制,深入开展“五级书记带头大走访”活动,常态化接访、约……
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