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某县纵深推进“放管服”改革汇报材料

“放管服”改革纵深推进 服务群众效果凸显

  按照全国“放管服”改革视频会议“纵深推进放管服改革”要求,我县以壮士断腕的勇气、以刀刃向内的决心全力推进“放管服”改革,取得了阶段性的成效。现汇报如下:
  一、工作亮点
  1、标准化、规范化服务成效显著,群众办事环境进一步优化。实现了“进一扇门有微笑相迎、办政务事儿有志愿者引领”,“上一张网有办事指南说明、有流程图导引”政务工作目标。
  2、“四减一优”助推政务服务质量大提升。政务服务事项“一网通办”前提下“最多跑一次”实现97.87%;政务服务事项不见面审批实现97.29%;全县“一窗受理”事项实现83%;政务大厅“一窗受理”事项实现97.79%;实现全县政务服务事项行政许可类承诺时限压缩94.4%;网上投诉咨询按时办结率达100%;行政许可事项即办件占比94.6%,移动端APP注册用户普及率45.11%,约为48.6万人。
  3、“一门集成办理一件事”范围进一步扩大。今年,梳理出xxx件“一件事”,大大提升了政务服务的便利度。
  4、政务服务向基层延伸工作持续推进。今年5月份梳理并发布乡镇政务服务事项xxx项,村级xxx项,分两次完成乡镇政务服务向基层延伸技术及业务培训,为实现群众“就近办,一次办,多点办”奠定了坚实基础,得到了省大数据管理局的高度肯定。近段,大部分乡镇积极推进乡镇便民中心和村级便民服务站建设工作,取得了实质性的进展,目前,已经完全符合省要求正式运行的有xxx,本月底正式运行的xxx;5、“跨省通办”实现新跨越,今年xx月xx日与xxx签订“跨省通办”协议,共涉及公安、人社等部门xx项政务服务事项。
  6、“互联网+监管”能力进一步提升……



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