按照《x区xxxx年政协协商计划》的安排,区政协组织部分政协委员,围绕《关于印发〈x区打造一流营商环境若干措施〉的通知》(xx党发〔xxxx〕xx号)落实情况开展了民主监督,现将民主监督情况报告如下。
一、基本情况
去年以来,在市委、市政府的坚强领导下,在区委、区政府高度重视和全力推进下,我区全面对标对表x新区优化营商环境各项要求,加快推行“一网办、掌上办、一次办、帮您办”政策,全区各职能部门做了大量卓有成效的工作,开展了政务大厅搬迁、周末无休日、代办帮办、跨省通办、一网通办等工作,政务大厅增设了“办不成事”反映窗口、设立了政务服务监督岗,公开了投诉举报电话、二维码等;实现企业开办x.x个工作日办结;开创了免费刻章、“零见面”发照模式等特色服务;开辟了网上税务局体验区和xx小时自助办税区,实现了xx%以上的业务网上办理、自助办理;组建了重点项目代办帮办队伍,为全区xxx个重点项目提供全流程、“一对一”代办帮办;面向老年人、孕产妇、高血压、糖尿病患者等重点人群开展常见病、多发病的预约和诊疗服务;图书馆、文化馆、基层综合文化服务中心均免费向社会开放;落实了外来务工子女、高层次人才子女入园、义务教育阶段入学优惠政策。
区政协此次民主监督聚焦《x区打造一流营商环境若干措施》(以下简称《措施》)中“提升企业便利化水平”“提供便捷高效政务服务”“打通企业难点堵点问题”“增强群众获得感和满意度”四大项主要措施共xx项重点任务,选取其中“开办企业”“政务服务”“市场监管”“文化开放”“教育”“医疗福祉”x项重点任务共计xx条具体举措,逐项逐条地开展了民主监督。由区政协两位副主席带队,组织部分政协委员组成调研组,深入我区政务大厅、文化馆开展民主监督调研,并召集区政务服务局、工业园区等x个单位和xx家企……
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