近年来,我市深入学习贯彻习近平总书记来XX考察重要讲话重要指示精神,认真贯彻落实国务院《优化营商环境条例》和《XX省优化营商环境条例》,坚持“一盘棋”谋划、“系统化”推进,推动营商环境建设实现从“对标提升”到“系统优化”再到“构建生态”的迭代升级。我市连续两次获评全国“营商环境评价标杆城市”和“营商环境创新城市”,XX项改革经验在全国推广、XX项改革经验在全省复制推广,XX项改革经验获省委、省政府主要领导批示肯定。
一、总体情况
(一)持续深化政务服务标准化建设。制定出台《XX市政务服务标准化管理办法(试行)》等系列政策,推动实现同一政务服务事项在全市“无差别受理、同标准办理”;出台《XX市行政许可事项清单》,实现“清单之外无审批”。新建市政务服务中心东厅,市政务服务中心总面积达到XX万平米,XX项市级政务服务事项进驻办理,基本实现“应进必进”。创新开展“15分钟政务服务圈”建设,建成标准化基层便民服务站点XX个、政务服务驿站XX个,XX%以上的公民个人事项实现就近多点可办。
(二)着力增强政务服务数字化能力。系统推进“数字政府”建设,建成投运一体化政务服务平台,全市政务服务事项网上可办率达到XX%、全程网办率达到XX%。大力推进“四电”改革,努力让企业群众办事少填、少报、少跑,目前,已有XX个审批事项实现“两个免于提交”。探索实施“一证通办”改革,XX个审批事项实现企业群众仅凭身份证或营业执照即可办理。试点开展“智能秒批”服务,实现系统自动审批,大幅提升办事效率,有效压缩自由裁量空间。在国务院开展的调查评估中,我市一体化政务服务能力总体指数从“中”组别提升至“高”组别。
(三)大力推进政务服务集成化办理。统筹推进“一件事一次办”改革,将多个关联事项集成为“一件事”,……
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