聚焦医疗服务 做实主题教育
第二批“不忘初心、牢记使命”主题教育部署以来,县人民医院医技门诊党支部主动作为,推动主题教育与业务工作两手抓、两促进、两不误。现将有关情况汇报如下。
一、在学习教育上下功夫,学懂弄通、知行合一。针对医院门诊工作的特殊性,给每个党员发放《习近平关于“不忘初心、牢记使命”论述摘编》《XXXXXXX学习纲要》及主题教育活动记录本,以领导领学、集中研读、个人自学、研讨交流等形式,要求党员认认真真学、原原本本学,推动主题教育必学篇目入脑入心。采取座谈研讨、现场教学、观看革命题材影片等形式,增强学习的针对性、实效性和感染力。9月29日组织党员参观革命老区纪念馆接受革命传统现场教育,重温入党初心。10月7日组织党员观看《血战湘江》电影,引导党员干部知史爱党、知史爱国。
二、在检视问题上下功夫,刀刃向内、找准差距。对照XXXXXXX和党中央决策部署,对照党章党规,对照初心使命,查摆自身不足,查找工作短板,深刻检视剖析。运用“自己找、群众提、集体议、上级点”的办法,通过支部党员领导干部带头开展“三联三促”活动,对医技门诊各科室存在的突出问题和群众反映强烈的“看病难、看病贵”问题进行检视查摆。在门诊、各楼层设置意见箱,并公开投诉热线,患者服务部每月对门诊病人进行满意度调查,收集病人或家属意见,及早抓好整改,提高病人满意度。共收集、查摆出存在问题3条。如“群众提”方面的意见为体检科工作效率低,B超检查等候时间长;“自己找”方面的意见为五官科门诊病人就诊秩序乱;“上级点”方面的意见为感染性门诊布局设置不合理。我们根据问题深挖根源,做到以病人为中心抓好服务工作。在体……
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