提质争效 奋勇攀高
各位领导，同志们：
201x年，在县委、县政府的高度重视和坚强领导下，在各部门的大力支持下，“最多跑一次”改革各项措施在行政服务中心落地见效，多项工作走在全市、全省前列：不动产证实现一小时即时办，全市速度最快、覆盖面最广；一般企业投资项目审批“最多37天”实现率达100%，春节后第一个投资项目领取到施工许可证，仅用了25日；常态化企业开办3日内办结基础上，于今年1月份再提速至5小时内办结。今年，我办将紧紧围绕“三服务”和“最多跑一次”改革的要求，以深化“一窗受理、集成服务”为主抓手，以求真务实的工作作风和只争朝夕的精神面貌，抢抓机遇，攻坚克难，全面推进服务争效再攀新高。重点做好以下四个方面工作：
一、以全面创新培育服务争效新动能。
按照整体政府理念，深入推进“一窗受理、集成服务”改革。在受理人员上，创新人员统一管理机制，实施考级制培训、积分制管理、立体式评价等措施，打造一支高素质的“全科式”受理队伍。在办事事项上，梳理细化办事情形，推进政务办事“标准化”“智能化”，全面推行“无差别全科受理”。在服务模式上，根据企业和群众办件频率、办事习惯，不断优化“1+X”窗口设置，全面深化“前台综合受理、后台分类审批、统一窗口出件”服务模式。
二、以各个击破实现群众办事新速度
强化部门协同，合力深入推进投资项目、商事登记、便民服务等重点领域改革。投资项目领域，完善审批帮办网络体系，结合“五问五帮”企业活动，定期开展上门服务，并通过大力实施会商会审、并联审批、承诺审批等工作机制，为项目快速推进扫清审批障碍。商事登记领域，协调推进“证照联办”、“证照分离”、“多证合一”等各项……
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