某街道办事处优化营商环境工作先进典型发言
尊敬的各位领导:
近年来,xx街道始终把优化营商环境作为提升区域竞争力、实现高质量发展的重要抓手,大力弘扬“有呼必应、无事不扰”的店小二精神,注重创新发展,转变作风、强化服务,提高服务效率和工作成效,举全办之力优化营商环境,推进街道各项工作持续快速发展。我们的做法是:
一、强化组织领导,健全服务机制
为更好地服务辖区企业,xx街道成立了由主要负责人为组长的优化营商环境工作领导小组,形成街道负总责,各科室、社区总负责的工作格局。进一步整合服务资源,对下沉街道的企业服务事项,定流程、定分工、定岗位,完善公共服务事项清单,理顺隶属关系、工作职责、工作范围,加强事前预情、事中提速、事后问效,实现服务办事质量和效率“双提速”,确保下放服务事项承接工作落在实处。
二、切实转变思想,提升服务意识
通过实地调研、座谈讨论、专题会议、现场办公会等形式,在全办上下统一思想,形成共识,由“要我服务”变为“我要服务”,“坐等服务”变为“上门服务”。建立企业定期沟通交流机制,主动深入企业,帮助企业解决“最急最忧”问题。一方面,向企业宣传惠企政策,引导企业积极申报各种专项资金;另一方面,督促协调相关部门发挥职能作用,解决企业困难。近年来,街道通过协调区住建等部门为企业打通或修缮了出行道路x条;在区发改、环保部门的帮助下,为创新科技园入驻的xx余家企业上门办理了项目备案和环评手续;疫情防控期间,xx村、xx社区蔬菜种植企业和种植户的大棚青菜出现滞销,街道及时协调大张公司上门收购xx万斤,为他们解了燃眉之急,并签订长期订购协议,实现持续增收。
三、实施精准服务,提高服务效能
优化营商环境就是发展生产力。我们聚焦市场主体关切期盼,主动服务,推动发展。疫情期间,xx街道出现了6例确诊病人,疫情防控任务十分艰巨,我们全力以赴抓好各项防控工作,……
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