某县税务局局长在提高纳税人满意度优化营商环境工作推进会上的讲话

同志们：
　　今天，我们召开全县税务系统提高纳税人满意度暨优化营商环境工作推进会，主要任务是找差距、补短板、抓整改、促提升。本周，县局党委对纳税人满意度测评工作作了专题分析研究。下面，我再讲三点意见。
　　一、思想认识再深化，进一步提站位、明方向
　　（一）以高站位深刻认识提升纳税人满意度和优化税收营商环境的重要性。进入新发展阶段，融入新发展格局，贯彻新发展理念，我们只有持续提升纳税人满意度，进一步优化营商环境，才能加速聚集资源要素，激发市场主体活力，才能真正解放生产力、提升竞争力。各单位务必提高站位，深化认识，充分把握这项工作的重要性。习近平总书记指出，要始终把优化营商环境摆在治国理政的重要位置。xx书记要求把优化营商环境作为推进经济高质量发展的“头号工程”。总局、省局分别联合十三部门出台关于贯彻落实纳税缴费便利化改革优化营商环境若干措施。县委《关于深入贯彻市委xx届xx次全会精神加快推进创新引领高质量发展的决定》，对打造一流营商环境作了专章安排。县政府近期组织专题会议部署落实相关工作。我们必须站在讲政治的高度，完成好各项任务，在全县“营商环境”软实力提升中贡献税务力量。
　　（二）从守初心深刻认识提升纳税人满意度是税务部门坚持“以人民为中心”发展理念的重要体现。纳税人满意度调查和营商环境优化由税务系统和地方政府分别主导，都是用测评的方式，收集服务对象的切身体验，用横向纵向的比较，评判我们整体工作推进落实情况。当前我们正在党史学习教育中大力推进“我为群众办实事”实践活动，纳税人缴费人能否感受到我们高效、便捷、精准、优质的服务，是检验我们学习成效的重要考量，是提升获得感、满意度的真切需要，“为国聚财、为民税收”不仅要说在嘴上，更要落实到行动上，见到实效上。
　　（三）从指标中深刻认识纳税人满意度调查工作存在的问……