某市政府领导关于公务接待培训讲话

公务接待工作的政治性、政策性、业务性非常强，既是党风政风的“风向标”，又是工作形象的“展示窗”。我们要切实把“讲政治、守规矩、顾大局”要求贯彻到公务接待工作始终。下面，谈几点个人看法，与大家共同交流探讨。
　　一、提高政治站位，服务全市工作大局
　　做好公务接待工作，首先要做到“三个强化”。一是强化政治意识。当前，我市正处于实现“十三五”圆满收官、加快高质量发展、绿色崛起的关键期，接待任务级别高、规模大、频次密，要牢固树立接待工作就是政治任务的思想认识，认真对待每一位来宾、每一个细节，确保每一项任务做到最好，做到极致。二是强化规矩意识。严格贯彻落实中央八项规定以及实施细则等规章制度，始终把纪律规矩挺在前面，严格自律，确保每一项接待任务符合规定。三是强化大局意识。要坚持正确的政治方向，从任务受领、方案拟定报批、工作准备到任务执行、总结收尾等各个阶段，在饮食准备、住宿安排、考察点选择等各个细节，都要心存大局观念，服务全市经济社会发展。
　　二、突出六个精准，不断提升接待水平
　　始终秉承“依法接待、精准接待、人文接待、特色接待”的工作理念，坚持紧贴xx实际，在细节上创新，在精准上着力，让来宾在公务接待过程中完美体验到“温情、温馨、温暖”。具体做到六个精准：
　　（一）方案起草要精准。接待方案是接待工作中的重要组成部分，是对接待任务的工作部署，是指导接待任务全过程的行动指南。活动方案按照“标准化、模板化、规范化”的要求来起草。来宾信息要准确，包括客团名称、人员名单、带队领导、职务级别、民族、性别、到访日期、考察内容、目的要求、陪同人员、交通工具、航班车次、抵离时间、通信联络、背景资料等。礼仪安排要周密，包括迎送、陪同、会见、座谈、陪餐、合影等安排。如遇到重要的接待任务，通常还要专……