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某税务局局长在办公室主任座谈会上的讲话

同志们:

  办公室工作很重要,同时也很难,许多领导说起办公室工作也是感慨万千。做办公室主任和办公室工作有些问题确实感觉很无奈、很难,有忙不完的工作,但办公室也是个需要人才,锻炼人才,培养人才的地方,自身工作也有一套规律。

  一、办公室人员特别是主任应具有的素质

  第一,要忍辱负重有耐力。中国人提倡一种“老黄牛”精神,即有开拓进取精神,不争名不争利,吃的草挤出来的是奶。办公室主任到什么时候都不要争名利,这是最基本的。第二,要忠心耿耿有定力。当主任总把你“钉”在家里,要看好家,遇到事的时候,不该说的要能闭得住嘴,要多听多干,少说或不说。你必须对事业对工作忠诚,离开了忠诚你就失去信任。第三,要听从指挥有冲力。办公室人员可以有自己的意见和建议,但领导决定的事要坚决执行,不能掺杂个人情绪,俗话说:做事不由东,累死也无功。第四,要机灵敏捷有创造力。要能够做到出主意想办法,该敏捷时必须得敏捷,有事一点就透,一看就准,效率要高。一旦有点事,你得先想得到,没有敏捷反应,往往就会事事滞后。第五,要憨厚老实有亲和力。其实办公室工作,从来不用说做了多少工作,大家都看到了,很多工作领导会去肯定。你就要有让人看着诚实厚道这种感觉,只有这样你才能做好办公室工作。第六,要学会受气有承受力。你在科室之间、领导之间、利害之间、矛盾之间,既要协调又要解决各种问题,积极做工作,学会处理各方面的矛盾,能够经得住矛盾下的磨砺。

  二、办公室主任及人员的基本素质要求

  第一,要有渊博的学识,而不卖弄风雅。办公室主任这个活确实很难干,要求你每天都在看、都在学,你需要一定理论水平,看问题需要一定的创意,而且需要你既懂文字文学又要懂业务法律,业务法律不一定要求你每项政策都懂,但是需要……



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