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超市客服人员爱岗敬业演讲稿

谁会在乎我们

尊敬的各位领导、亲爱的同事们:

大家好!

今天我演讲的题目是“谁会在乎我们”,在演讲之前,我想先给大家讲个小故事,故事说的是:

一个早晨,有个人到海边散步,他一边沿海边走着,一边注意到,在沙滩那浅浅水洼里,有许多被海浪卷上来的小鱼,它们被困在浅水洼里,回不了大海了,虽近在咫尺。被困的小鱼也许有几百条几千条。用不了多久,浅水洼里的水就会被沙子吸干,被太阳蒸干,这些小鱼都会干死。

那人继续向前走着,他突然看见前面有一个小男孩走的很慢,还不停地弯下腰——他在捡起水洼里的小鱼,并且用力将它们扔回大海。这个男人停下来,注视着小男孩,问他:“孩子,这水洼里有几百条几千条小鱼,你忙得过来吗?”

“我知道” 小男孩头也不抬地说。

“哦,那你为什么还扔?谁在乎呢?”

“这条小鱼在乎”男孩一边回答,一边拾起一条小鱼扔进大海,“这条也在乎,还有这条,这条……”

或许大家听完这个故事每个人都有自己不同感受,但是我想与大家分享的是我作为中百仓储超市客服多年来的一些感受,或许我们在许多细节上做了许多所谓的“谁也不会在乎”的事情,但是,仔细回想起来,这些细节真的是无谓的工作吗?真的是没有必要吗?真的是谁也不会在乎吗?

我时常这样反问……



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