物业管理是一项关系居民安居乐业、涉及基层治理各方面的一项综合性工作,更是一项基础性、底线性民生工作。为全面提升街道物业管理服务水平和质量,精准掌握工作中存在的问题。今天上午,我们组织街道全体科级干部,各社区书记、业务主办,物业公司负责人赴学院路街道、朔州路街道现场观摩学习红色物业工作先进做法和经验。下午召开座谈会,主要目的就是认真分析街道物业管理工作中存在的矛盾和问题,动员大家以更高站位、更强责任、更实举措,合力推动街道物业管理工作上台阶、上水平。
今天会上,各物业公司负责人汇报工作开展情况及下半年工作打算,总体上看,辖区6个物业公司都能切实履行起管理服务的职责,为小区居民提供了全面优质的物业服务,在小区疫情防控、公共基础设施建设、供暖保障、化解不动产“登记难”等关系居民切身利益的急事、难事上彰显了责任担当,体现了服务情怀。街道政法委员、社会治安综合治理中心主任XXX同志、党工委委员XXX同志分别就小区信访维稳和物业管理服务工作作了全面安排部署,讲的很到位、很具体,希望大家会后认真抓好贯彻落实。
3月份,我们召开了第一季度物业工作推进会,签订了《石油路街道城市住宅小区物业管理服务提质增效责任清单》,但存平时掌握情况来看,工作抓的还不细不实,相关任务指标落实的还不够到位。具体体现在以下四个方面:
一是监督机制不健全,管理混乱。6个物业公司中,开发商自建物业公司4个(XX家园“XXXX物业管理有限公司”,XX国际“XXX物业管理有限公司”,XXXX“XXX物业管理有限公司”,XX公馆),单位物业公司2个(XX园“XXX物业管理有限公司”,XXXX“XXXX物业管理有限责任公司”),但由于个别小区暂不具备业主委员会选举条件,造成业委会监督职能空位缺位,广大业主的权利还没有得到充分发挥和保障。二是建管衔接不配套,基础设施老化……
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