尊敬的各位领导、各位来宾：
大家上午好！首先，我代表xx物业管理有限公司全体员工，向各位领导、来宾和朋友们的到来表示热烈的欢迎和衷心的感谢！于我而言，今天能走上物业经理这个岗位，首先要衷心的感谢市开发区和xx社区各级领导的关心与支持，同时向公司领导和同事多年来对我的理解与信任表示最诚挚的敬意，感谢大家为给我提供了一次难得的学习锻炼和建功立业的机会。
一直以来，我们公司在前任经理xxx同志的管理和指导下，积极贯彻国家的法律、法规和政策，依法经营，优质服务，坚持“专业规范的管理，竭诚高效的工作，持续稳步的发展，永无止境的服务”的质量方针，苦练内功，持续改进，与时俱进，开展人性化的服务，先后制定出各项精细的服务计划，专注为业主做好每一个细节，构建和谐社区。多年来，在xxx经理的正确带领下，让我们不仅赢得了市开发区和社会各届的广泛认可，也赢得了小区业主的高度评价，各服务项目业主年度满意率均达到xx%以上。
今天，我接过xxx同志的担子，内心兴奋之余又深感责任重大。在今后的工作中，我将在市开发区、xx社区等相关单位的正确领导下，在公司员工的大力支持与配合下，结合物管实际情况，内抓管理，外树形象，提高服务意识和服务质量，带领全体员工，以崭新的姿态、饱满的精神，继续创造性做好后勤服务及保障工作。
一是继续强化内部管理。通过建章立制，使服务有章可循，进一步走向制度化和规范化。
二是继续加强各项费用管理。坚持原则，严把手续关，控制好每一笔资金的使用，杜绝不必要的浪费。
三是继续做好政务公开工作。对群众反映的热点、难点问题，及时解决好……
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