同志们:
今天这个会议前期已经酝酿很久,原计划还要再等一段时间,但综合考虑相关工作要求和半年时间节点,市局党委决定于本周召开这个会议。会前组织大家参观了智慧办税大厅,会上各单位汇报了先行区项目建设情况,各指导科室进行了点评,请大家结合所闻所见,围绕xx和xx同志所作安排部署抓好落实。在此,我强调三个方面的内容:
一、因时因势,科学推动办税服务大厅“三化”建设
一是咬定目标,找准定位。办税大厅建设的目标和定位,最核心的价值观是如何让纳税人缴费人感受到舒适和便捷。结合税收实践再进一步具体化,即尽可能多地让办理涉税(费)事项无需面对面,就可通过自助渠道、网络渠道、掌上渠道办理,确实无法通过网络等渠道办理的事项,最后由大厅兜底办理。我们会前先后到xx、xx参观的智慧大厅,看到的各类现代化信息技术手段,这些硬件软件建设的最终目的,以及我们持续推进的网上办税、“非接触式”办税模式等举措,都是要引导纳税人缴费人通过体验利用手机、电脑等各类终端办理涉税(费)业务,减少进厅办理涉税(费)频次,推动“最多跑一次”到“一次不用跑”,持续提升纳税人缴费人办理涉税(费)业务的便利度。
二是因地制宜,扬长避短。明确了办税大厅建设的目标和定位,就应该在引导纳税人缴费人网上办税方面下功夫,不应舍本逐末,盲目地追求建设智慧办税大厅。办税大厅建设要尊重事实,要契合各地实际情况。虽然各地的经济社会发展水平不一样,但得益于国家在信息基础设施建设上的投入,即便是偏远农村,我们的网络覆盖率都是很高的,各地推进网上办税的基础条件都是具备的。各县市区局尤其是山区县市,要规避自身在硬件方面的差距,不主张在这方面耗费大量物力财力,而要立足本地经济社会发展现状因地制宜,打造如当阳市局“税易站”等类型的特色项目,始终聚焦如何让……
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