今年以来，XX乡深入学习贯彻习近平总书记重要指示精神，大力弘扬“四下基层”优良作风，充分发挥基层党组织和党员干部的先锋模范和骨干带头作用，探索建立为民服务机制，用心用情用力办好民生实事。
一、主动上门，用脚步量民情
立足群众诉求千差万别、各村情况千变万化等实际情况，建立横向到边、纵向到底的属事属地责任网，推动发现问题在一线。
一是建立健全“四包”体系。按照“地域相连、居住相邻、户数相近”原则，构建“主要领导包片、联系村领导和驻村干部包村、乡村干部和工作队干部包社、全乡干部包户”四级联系服务机制，将全乡划分为XX个片、XX个网格，落实XX名干部联系在家XX户XX人。
二是压紧压实走访责任。乡党委政府梳理形成年、季、月度走访任务，包户责任人采取定期走访、微信联系、电话沟通等方式入户，并明确月度联系不少于XX次、季度入户不少于XX次、年度走访不少于XX次，做到联系户红白喜事必到、邻里纠纷必到、大病住院必到。
三是动态更新问题台账。按照生活保障、劳务信息、生产经营、规划建设等XX个类型形成县、乡、村、户四级问题台账。由干部入户做好收集归纳，当天上报村党支部，纳入全量问题库动态管理。202X年以来，全乡共纳入全量问题库动态管理问题XX个。
二、恳谈交流”，用真情引民意
探索建立畅通对话机制，通过改变着装和话语体系、改变服务群众的态度、改变与群众的交流方式等，推动宣传政策在一线。
一是改变着装话语体系。干部入户首先更换鞋子服装，从形象上拉近与群众的距离。按照“简短、管用、好懂、易记”的原则，解读上级文件精神，转换为群众的话语体系，用“土话”、顺口溜等通俗易懂的语言向群众宣传党的政策。……
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