近年来,XX街道处于“城”与“乡”的过渡地带,随着老城发展东拓、新城区规划建设,街道随处可见老旧村庄、回迁楼房与林立高楼交错,企业众多、经营性活动频繁,外来人口不断涌入,导致人口密集、结构复杂,随之而来出现新旧矛盾交织、利益诉求多元等种种情况。XX街道立足破解基层治理难题,由党工委牵头,整合街道多个部门,联合区域内机关企事业单位、村社区、非公企业、社会组织等,打造XX街道“融治理”中心,探索“有事有处说、有事谁来办、有事怎么办”的实践路径。
一、党委搭台,构建基层治理新体系
始终坚持问题导向和需求导向,将汇聚力量作为基层治理工作的出发点和落脚点,聚力善治、聚力共治,形成XX引领下的共建共治共享新格局。
一是汇聚百姓心声。将服务重心前移,高标准打造XX余平方米新时代社会治理中心,全覆盖建成XX处网格驿站,把服务窗口搬到群众“家门口”。统一制作“三单一表”,即问题收集登记单、问题处理登记单、问题反馈登记单以及会商研判记录表,整合上级交办、网格排查、群众诉求、热点问题等事项,一中心受理、精准化调解、联动式解难,形成全链条受理化解模式。
二是汇聚多方合力。健全完善上下贯通、左右联动的“立体化”治理体系,由街道党工委牵头,横向整合综治、信访等X个科室集中办公,联合公检法司力量下沉,打造一站式服务圈,对城乡结合地带、流动人口密集区等矛盾纠纷易发地,开展多轮次、起底式矛盾纠纷摸排,对涉及情感、经济、劳资等可能发生的极端事件、群体事件一揽子全链条化解,确保基层治理无缝隙、无空白。纵向推动街道党工委、村社区党组织、网格党支部“三级联动”,将XX个村社区划分XX个网格,配齐“一长多员”XX名,构建风险问题第一时间发现、第一时间处置、第一时间解决的处置体系,打通基层治理“神经末梢”。
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