探索“如康家园”融合发展新路径
提升残疾人服务精细化、精准化水平
近年来,xx县全面落实省、市残联部署要求,聚焦残疾人需求,统筹服务资源,加大财政投入,以“如康家园”为平台,社区残协组织为触角,坚持规范化运营,创新实施“三个三”工作法,建立“每镇有平台,村村有保障”的综合服务网络,统筹抓好日间照料、辅助性就业、社区康复等工作,精心打造全方位服务残疾人的“温馨家园”,为全县残疾人提供精细化、精准化服务。截至目前,全县已建立xx家“如康家园”、xx家社区残协组织。今年x月,我县xx镇“如康家园”残疾人之家经验做法入选全省优秀案例。
一、聚焦“三保障”服务基础,夯实助残组织根基
(一)聚焦制度保障严标准。先后出台《加强和改进村(社区)残疾人协会工作的实施方案》《xx县“如康家园”建设实施方案》,明确建设标准、服务内容、目标责任、考评措施和保障机制,督促各镇街聚焦问题靶向施策,齐抓共管确保队伍强、阵地固、功能完善,推进服务标准化、规范化、便捷化。
(二)聚焦管理保障促规范。“如康家园”联合社区残协按照服务规范扎实开展日间照料、辅助性就业、社区康复等服务,因人制宜完善管理制度,健全“一人一档”及日运行记录等档案资料,并组织残疾人及家属每季度对机构服务情况进行测评,不断提升群众满意度。
(三)聚焦人员保障提质效。组织“如康家园”工作人员进行残疾人护理基本知识等业务培训,管理员和服务人员明确职责分工,持证上岗。社区残协建立助残志愿者服务站,配备专业康复指导员,引进心理咨询、法律援助……
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