繁华的红黄路立交旁，宽敞明亮的征费大厅，规范完备的服务设施，而且拥有XX交通征稽诸多第一：第一个征费中心、第一家实行“柜员制”征费服务、局直属21个所中第一个市级“文明单位”、全局第一个市级“巾帼文明示范岗”……这就是XX市交通征费稽查局江北所（简称江北所）。
江北所的历史变迁，记录了全所员工的辛苦努力，也见证了一位女性的奋斗历程。她，就是20xx年"全国巾帼建功标兵"、江北所所长XXX同志。
改革先锋
江北所，是XX市征费局设在主城区的征稽所之一，曾因征费和办公场地狭小、设施简陋和管理较弱，人心涣散，养路费征收任务难以完成。20xx年6月，XXX临危受命，从綦江所所长调任江北所所长。本以为从远郊来到主城，办公环境应该优越，车方缴费意识也应很强，但到任后才发现自己的想法实在有些天真。她没有退却，更没有抱怨。一方面积极争取上级支持，对硬件环境进行改造，一方面与职工交心谈心，解开思想疙瘩，组织职工深入企业，摸清欠费情况。很快，江北所就有了改观：办公环境改善，职工心齐气顺、凝聚力增强、工作勤奋努力、工作效率明显提高，车方竖起拇指称赞。
为更好地改善缴费环境，XXX多方努力，争取上级支持。20xx年7月，江北所终于从龙溪镇一个偏僻的小巷迁至交通便捷的红黄路立交旁。征费大厅增设电子显示屏、排队叫号机、触控查询机等现代的一流缴费设施，还有宣传咨询台、沙发、饮水机等服务设施。在XX征稽率先实行"柜员制"收费服务，将过去微机操作员、收款员、稽核员三个岗位才能完成的流水作业式收费，合并为一个窗口完成，大大方便了车方缴费。
该所定期开……
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