近年来，xx工商所以促进发展为主题，充分发挥职能作用，为地方经济发展做出了积极贡献。20xx年9月该所被国家工商管理总局授予“先进工商所”称号；20xx年7月被xx省工商局评为“人民满意工商所”、全省工商系统首批工商所规范化建设“AAA级达标单位”；20xx年被评为省级文明单位、“食品安全监管效能示范工商所”。
一、支持经济发展，展示优质服务的公仆风采
（一）优化服务。辖区xx镇是全国非织造布制品名镇，现有各类市场主体1778家。该所本着“把方便让给企业，把困难留给自己”的工作理念，以“服务零距离、流程零障碍、质量零差错、企业零投诉”为目标，不断创新工作举措，全面落实首问负责制、一次性告知制、限时办结制等服务，减少审批环节，提高办事效率。近两年，为企业现场办公50余次，解决各类问题100余项。
（二）主动服务。近年来，以“红盾心连心”活动为主线，走进企业，做企业的“贴身指导员”。工商联络员与30多家重点企业建立“一对一”的联络关系，联系人对联系对象提供政策及法律咨询、帮助解决相关生产经营困难等服务。无纺布是xx镇的支柱产业，受国际金融危机冲击，xx镇无纺布微小企业不同程度地出现生产滑坡、用工难、经营困难的状况。该所及时向政府汇报，成立xx镇无纺布协会，举办“民营企业用工招聘周”活动，签订用工合同意向书350份，缓解了企业用工荒的问题。同时，帮助企业与银行签定动产抵押合同，缓解资金困难的矛盾。
（三）真诚服务。向企业发放了200多张“爱心联系卡”。“遇到困难找工商、碰到麻烦找工商”已成为企业办事不顺时的第一反应。该所结合辖区实际，大力开展行政指导服务，采取有力措施，支持、引导、帮助企业申办注册商标、争创知名商标。近两年，已成功为20余家企业成功申报注册商标。该所瞄准藕带农超对接行政指导项目，发展xx农鑫农产品科技发展专……
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