城市“脉搏”的守护人
——应城市自来水公司抢修队队长陈继军的先进事迹
每个城市，都有着它的生命。在它的躯体内有着纵横交错供水管网，这是城市的“血脉”，随动城市的“脉动”不停地输送着维系人民生存和企业生产的纯净之水。在应城，城市“血脉”之所以长流不竭，脉动均匀，是因为有着一群未穿白大褂的城市“医生”、一群全时空守护着城市“脉搏”的有心人，他们的领军人物就是应城市自来水公司抢修队队长陈继军。
陈继军，现年46岁，壮实的个子，宽宽的肩，一看就是干活的好手。参加工作后即从安装工人干起，到班长、再到工程安装公司副经理，20xx年7月出任自来水抢修队队长，巡查守护着城区156公里主管网和253公里支管网的供水管线，承担着全市几十万人的生活用水、几百家企业生产用水的维护，用实际行动践行着党的群众路线，一切为了群众，以服务广大市民群众为已任，默默地奉献着自己的青春和热血。
补漏抢修的“及时雨”
为了满足人民群众的新期待，回应居民的新需求，市自来水公司想群众之所想，急群众之所急，近年来专门新成立了抢修队和缉查队，设立了总值班室，建立供水服务中心，由总经理及班子成员每天带班、中层干部轮班的24小时值守，设立了两部热线电话3258333、3258555，随时受理路损报告，接待居民供水求助，让这两部热线成为了自来水供水“110”，做到随时拨打，有人接听，有人受理。
同时公司还对社会郑重承诺：接到爆管报告，城区10分钟内赶到现场处置，农村半小时；抢修中，小修4小时完成，大修24小时；对居民报装接水，实行首问责任制，谁接待谁受理，代填报装业务表，完善手续，然后交由相关部门勘查设计、制定方案、组织实……
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