某国家税务局办税服务厅省级青年文明号先进事迹材料

xx国税局办税服务厅现有干部职工xx人，负责全县xxxx多户纳税人的税务登记、发票管理、纳税申报，以及车辆购置税等纳税服务工作。近年来，xx国税局不断加强办税服务厅建设，按照省国税局提出的“八化”要求构建新型纳税服务体系，牢固树立现代纳税服务理念，积极构建新型纳税服务体系，全面提升纳税服务水平。通过机构改革整合机构、理顺职能，充实人员，加强培训，提高纳税服务能力。全面推行多元化申报方式，实现财税库银横向联网，方便纳税人办税。通过多种方式监控测评纳税服务质量，不断加强和改进工作，努力创建省级文明单位，赢得了广大纳税人和社会各界的好评。
　　一、抓窗口建设，整合服务厅功能。xx国家税务局办税服务厅通过合理的窗口配置，不断加强窗口建设，使广大纳税人从办理税务登记、涉税申请、领购发票到申报纳税享受到了“一条龙”的便捷服务，并实行“首问负责”和“一次性告知”制度，根据省局文件要求，xx国税局20xx年x月份开展了“一窗通办”工作，将办税服务厅原有的申报征收、发票发售、综合服务等8个窗口整合为4个全职能办税窗口和一个应急窗口，实现了税务登记、申报征收、发票管理、车购税等涉税业务在一个窗口均可办理，纳税人在同一办税窗口可一次性办理多项涉税业务，伴随着税源专业化管理及新岗责的施行，极大地缩短了办税时间，提高了办税效率，真正意义上为纳税人提供了“一窗受理、内部流转、限时办结、一窗发放”的“一窗通办”服务模式，为纳税人提供了便捷高效的服务，得到社会各界的广泛关注和纳税人的一致好评。
　　二、抓硬件建设，美化办税环境。为了提升服务水平和服务质量，实现优质高效服务，体现人性化的服务理念，创造良好的服务环境，xx国税局在办税服务厅内设办税服务区、咨询辅导区、自助办税区、等候休息区四个区域，设置了饮水机、意见箱、休息座椅、写字台、笔、纸等各种附属设施和用具，并实行全面禁烟。将业务办理流……