营销维护线上的“土专家”——电信公司营销维护员工先进事迹

“别看他只有初中文化程度，干活儿却是专家级的。”这是xxxx电信公司员工片区机线员xxx的评价。xxx不仅能装、移、修、营，在传输、干线、电脑、终端熔接、营销发展等方面都是一把好手。笔者带着好奇，驱车20公里，赶往xx管区一探究竟。

　　“一图两卡”巧维护

　　xx村，在外人眼里是个又偏僻又穷的“扶贫村”。五年前，xxx从县公司调到xx做驻段机线员。
　　盛夏的阳光毫无一丝温情，炎热笼罩着整个村庄。村里十几条巷子空无一人，唯村中门楼下有两个汉子正端着碗吃饭，身边卧着一条懒洋洋的黑狗。得知要接受采访，xxx依约赶来，听说要拍照，还特意换上了一身新的工作服。在微山电信，大家都知道xxx从不讲究吃穿。眼睛不大，却很明亮，说话有点儿口吃，却思路清楚。只见他的电动车上带了三盘光皮线、一盘皮线、铁鞋、工具包，还有一个橘黄色的方便袋。我指着橘黄包问，鼓鼓囊囊装了什么宝贝？他兴奋起来，从包里掏出三个硬皮本子，“这是xx村的全部线号、光交（光纤交接箱）光分（光纤分线箱）干线、入户线的匹配图和资料。”
　　xxx蹲在地上饶有兴致地展开本子，指着上面一排排一列列密密麻麻的姓名、数字、红线、黑线说：“这，这个空地是村中的山，围绕山有6个光交，30个光分，一条主干线，还有宽带1100多户，固话2800多户的详细资料。”我惊讶地发现，资料整理得很有章法，“你学过技术管理？”他嘿嘿一笑说：“我，我哪里学过这东西，都是自己琢磨的。这不，不仅我用起来方便，只要是机线员，谁来干都能是一眼看明白谁家门朝哪儿开、几号光分、几号光交，维护装机都准确，省力，省时。”说着，他爬上一根电杆，打开光分箱，里面果真工整地贴着他自制的另一张卡片。上面记录了所有接点的用户名。他说：“这，这样一对照，很容易找到用户家、用户线、分线箱号。”几年来，xxx的……