质监系统“十佳职业道德标兵”、行政许可科副科长事迹材料
作为我局行政许可窗口工作人员,该同志始终以群众满意和服务一流为目标,不断增强服务意识,提高服务质量和效能,工作中履职尽责、诚实守信、礼貌待人、廉洁高效,各项工作取得显著成效。
1、爱岗敬业,履职尽责,圆满完成各项任务。该同志有较强的事业心、责任感,精通岗位业务,工作中注重业务和理论知识学习,并能够结合工作实际学以致用。行政许可业务进驻市行政服务中心审批大厅后,该同志在科室领导的带领下,积极加班加点对办公地点和岗位设置变化后新的行政许可事项内部流程进行梳理再造,经过不断的修订完善,共编制了7项工作制度,40个作业指导书,48个审查工作规范及工作流程图,基本实现了行政许可工作的全覆盖,以此为基础制定的 “行政许可管理体系” 运行后,科室办理的许可事项做到了100%按法定时限和承诺时限办结,该项目还获得了省质监局“管理创新奖”。一年来该同志工作中兢兢业业,恪尽职守,圆满完成了各项工作任务,真正做到了让领导和同事放心、企业满意、群众高兴。
2、诚实守信,乐于奉献,争做为民服务标兵。工作中该同志严格以诚实守信、文明礼貌的标准要求自己,在所负责的行政许可受理工作中做到了公平公正办事、诚心诚意服务,并以市委市政府组织开展的争做为民服务标兵、争创群众满意机关的 “双争”活动为契机,进一步转作风,提效能,积极听取群众的意见和建议,争做“为民服务标兵”,真心实意为申请人提供文明、热情、规范、高效的服务。一年来该同志在工作中严格做到了依法履职、求真务实,乐于奉献,实现了工作零差错、服务零缺陷、群众零投诉,被市行政服务中心授予“服务标兵”光荣称号。
3、廉洁自律,遵纪践诺,不断增强职业道德修养。该同志严格遵守中央八项规定和各项纪律要求,对自己坚持高标准严要求,工作中秉公办事、不推诿扯皮,严格履行服务承诺,并时刻以廉洁自律的典型激……
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