加油站先进典型事迹材料:倾注三心抓管理 优化服务增效能
xx加油xx加油站成立于20xx年xx月x日,位于xx线x公里处xx,占地面积xxxx多平方米,是一座x星级加油站,站内现有员工xx人,其中站经理x人、营销主管x人、加油员x人,他们坚持“关爱员工、方便用户”的服务理念,不断加强内部管理,强化服务意识,贴心爱员工,真心帮顾客,精心抓管理,使加油站服务日趋专业化、细致化、人性化,销售量逐年递增,连续多年超额完成下达的任务指标,同时加油站也以优质的油品、富有亲和力的品牌形象,得到广大用户良好的口碑。
20xx年xx加油xx加油站被评为“xx地区四个能力建设典型示范单位”,连续多年被评为“xx销售分公司先进集体”。加油站人才辈出,员工xxx同志被授予“xx销售分公司优秀加油员”荣誉称号、员工xxx被授予“xx经营部先进个人”荣誉称号、加油站经理xx同志被授予“xx销售分公司优秀加油站经理”荣誉称号。
一、贴心爱员工,打造和谐团队
团队建设,举足轻重。有凝聚力,才会出战斗力。如果把中国石油当成“大家”,一个个加油站便是一个个“小家”。营造“家”的温馨,感受到“亲人”般的温暖,工作和生活中大家亲如兄弟姐妹,大家才会更有工作的动力。
在xx加油xx加油站,处处能够感受到关爱:员工生日送鲜花、员工生病看望慰问、与当班员工共度除夕等关心员工的“细节小事”早已由惯例变为不成文的制度。就连做饭,员工每天都会轮流去早市买菜,人人都会做菜,有时间都会露一手,换换口味。现在,这里员工宿舍干净整洁、生活用品一应俱全,食堂饭菜可口多样,业余活动丰富多彩。对员工工作和生活的关心、关爱,解除了员工的后顾之忧,使大家能够全身心地投入到工作中;军事化的内务管理让员工养成了良好的生活习惯;“家文化”亲情管理,使员工像爱家那样爱护油站。有活大伙一起干,有事大伙一起担,每天工作不用吩咐,每人……
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