凝神聚力 奋勇争先
在素有“某某某都”之称的某某故里某某某某的大街小巷有一群活跃不息的身影,“不怕吃苦、甘于奉献”是百姓对他们的中肯评价,这就是国网某某供电公司黎明共产党员服务队。6年来,他们无怨无悔悉心呵护着电网安全,通过不懈的拼搏付出,这支队伍成立以后获得了“全国文明单位”、“某某省文明单位标兵”、“省直文明单位单位标兵”等多项荣誉称号。
抢修服务得民心
“电力服务人员看到我们停电热心的很,有他们在,我们用电就放心了。”某某市操场城街西段食品公司家属院小区赵大爷感慨地说。
201x年5月6日,某某市操场城西段食品公司家属院突然停电,总配室内火花闪现。该小区是老旧小区,没通天然气,小区约400户住户多为退休老人,行动不便,停电后住户不能做饭,不能照明。情急之下,小区居民想到了某某供电公司黎明共产党员服务队。接到电话后,某某供电公司队长某某某带领10多人的抢修队伍迅速赶赴现场,经查发现原来是小区供电线路年久老化,而且原设计配套电缆型号小,由于居民长期超负荷用电,导致电缆老化烧毁。队员们经过2天的紧张抢修,为小区更换了300米的新电缆,更换了一组大型空气开关,检修了小区变压器,对小区供电系统进行了全面整改维修,5月8日15时,看到小区恢复供电后,小区居民们都激动不已。
目前该公司黎明共产党员服务队配网抢修基地的队员们早已突破了全市用户服务的产权瓶颈,不管是非用户产权,还是用户产权,哪怕是仅仅免费义务为用户换装一个灯泡,他们都义不容辞,这是电力优质服务的一次巨大突破,真正彰显出责任央企的企业精神。自某某供电公司共产党员服务队20xx年2月成立以来,以“真诚服务客户、快速处理故障”的服务承诺,95598全年业务量累计共31……
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