为人民服务 让人民满意——税务局争创人民满意公务员集体事迹材料

xxx分局组建于1994年9月，现有干部73人，党员46人，共青团员16人，内设十四个科室（所），肩负着7000多户纳税户的税费征收管理工作，年税费征缴任务达5亿多元。分局组建以来，他们始终以“为人民服务、让人民满意”为出发点，两个文明一起抓，两个成果同时要，把各项工作与坚持党的基本路线、认真贯彻执行党和国家的方针、政策结合起来，以扎实有效的工作，实践着为人民服务的宗旨，把争创人民满意公务员活动落到了实处。
　　内强素质 宝剑锋从磨砺出
　　只有建一流班子，带一流队伍，才能创一流业绩，这是分局队伍建设永恒的主题。
　　他们首先从班子建设入手，明确提出了“三个带头”，即：带头讲学习、带头讲团结、带头廉洁自律。班子成员相互支持、密切配合，工作不推诿，决策不武断，班子整体作用得到了充分的发挥，实现了上下步调一致，政令畅通，形成了强大的凝聚力和向心力。xxxx年、xxxx年分局班子被市局党组评为“四好”班子，xxxx年局长xxx被评为省税务系统先进个人，副局长xxx被评为市税务系统党风廉政建设先进个人。桃李不言，下自成蹊。团结民主、廉洁务实的领导班子，带动了干部群众，充分调动广大干部的积极性和创造性，凝聚成了“团结务实、开拓进取”的精神氛围，保证了各项工作的顺利进行。
　　为提高为人民服务的技能，他们累计投入50多万元，举办法律法规、计算机、财务等方面的培训班，嘉奖在省、市各类竞赛中取得名次的干部。为确保教育培训质量，他们推行了等级税务员制和末位待岗制，根据不同岗位，贡献大小、评定不同等级的税务员，享受不同的待遇，在业务考试中连续两次不及格的进行待岗学习。这种激励机制，打破了“大锅饭”吃到底的格局，有效地调动了大家学习、工作的积极性，提高了队伍的整体素质，目前，100％的干部具有了大专学历，100％的干部都能……