当你走进XX市政务服务大厅税务区的时候,总有一位穿梭在人群中间,四十多岁,面带笑容,或热情引导纳税人办税或指导窗口业务的女税干,她就是X分局副局长XX同志。她凭借高度的工作责任感,过硬的工作作风,亲切和蔼的人格魅力,热情的纳税服务赢得了同事和纳税人的好评。因为她热爱本职工作,成绩突出,多次荣获过“青年岗位能手”、“优秀共产党员”、“先进税务工作者”、“纳税服务明星”,8年获得“优秀公务员”的殊荣。她所在的分局也曾多次获得“三八红旗集体”、“最佳办税服务厅”、“青年文明号”、“文明示范窗口”、“全国巾帼示范岗”、“营改增集体三等功”。
刻苦学习 一丝不苟
从一名莘莘学子转变成一位为国聚财的税务工作者,角色的定位,身份的转变,她必须一一适应。面对繁杂的税收任务,不断更新的税收政策,她只有一切从零开始学习,挑灯夜读,与书为伴,平常工作不忙时,她总是在看书,上班学、回家学,别人闲聊她看书,学习对别人来说是负担,对她却是乐趣、是享受,常年坚持把学习贯穿于工作全过程的好习惯一致伴随着她的成长。
第一税务分局担负着全局税费征收的重要任务,工作人员能力的大小,水平的高低,素质的好坏直接反映着税务部门的形象。她学习的范围也从《税收征管法》、税收政策、法律法规,征管流程到计算机知识以及工作中经常出现的问题,她总是刨根问底,请教领导,查阅资料,使自己业务水平和解决问题的能力得到了锻炼和提高。长此以往,办税厅征收人员、纳税人、甚至连税收管理员谁有疑虑都愿意去问她,一些涉及到征管范围界定、征纳关系协调、税收政策运用等多方面的问题都能在她那儿得到正确解答。因为深知纳税人经营的艰难,所以对新出台的税收优惠政策她总是及时宣传,认真执行,让纳税人享受到应免尽免的好……
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