税务抗“疫”一线的守护者
一场突如其来的疫情,改变了传统春节的热闹喧嚣,这场战“疫”值得太多人铭记一生。202x年春节伊始,好似整个世界都静了下来,在这份寂静的背后,是与时间的赛跑、与未知的抗争,有着许许多多为了“平安”两字忙碌、奋战、逆风飞翔的身影。值此关键时刻, XXX市XXX税务局的年轻干部冲锋在前组成“抗疫青年突击队”。
“XXX,你前两天不是也来上班了吗,怎么天天在这忙活?”“XXX,纳税人打来电话咨询代开发票可以邮寄吗?”“XXX,有纳税人问对外支付备案可不可以在网上办啊?”办税服务厅作为基层税务一线,面对广大的纳税人和缴费人,抗“疫”压力不容小觑,抗击疫情期间,为保障税务人员健康安全,XXX税务局第一税务所(办税服务厅)实行了轮岗制度,却天天能看到这样一个年轻人的身影,作为“青年突击队”的老牌队员,他平时工作热情又踏实,大家亲切的称呼第一税务所(办税服务厅)的XXX为“XXX”。
早在春节前夕,XXX税务局邮寄发票应用比例较小,XXX便抓住疫情防控期间“不见面”办税“契机”,建议主任这段时间要突出发票邮寄的宣传推广,并对进入大厅的纳税人,全力推广发票邮寄,向纳税人仔细讲解如何办理,通过努力,发票邮寄比例逐步提升。
正月初二,XXX市税务局发布了202x年第2号通告,要求各级税务机关通过“非接触式”办税途径,在阻击新冠病毒肺炎疫情的同时,也要为广大纳税人提供优质便捷的纳税服务。XXX税务局辖区内企业规模庞大、组成复杂,XXX作为电子税务局专业人才,快速制作宣传材料、将办税途径宣传到广大纳税人的工作任务落在了他的肩头。当大家还在包饺子阖家欢度新年的时候,他正在精心研究电子税务局各项功能操作和办税指南。功夫不负有心人,制作的《XXX税务局全力打造不见面办税模式 众志成城战胜疫情》和《电子税务局常见业务操作指引》电子宣传材料,当天便以二维码、H5的形式在钉钉、……
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