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最美城管事迹:爱上城管蓝 爱上一座城

  20xx年3月,作为一名招考学生我来到新组建的XX市城市管理综合行政执法局,成为了一名城管人。当时,身边很多人对我的选择感到不理解:城管?不就是“砸摊子收称”么?干什么不好非得干这行?我倒有些不以为然:新机构,新事业,一切都大有可为,再说管理小商小贩,能有多大难度呢?
  很快,现实给了我一个下马威:一个下班晚高峰,我们在一条挤满了流动摊贩的小路上清理占道经营,一位60多岁的大妈被堵在人流中,生气的大声喊:“你们城管早干嘛去了,这路堵成什么样了也不管管?!”第二天,经过梳理和劝导,流动摊贩不见了,在同样的位置,还是那位大妈又在埋怨:“老百姓容易么?下岗了卖点菜养家,都让城管给撵走了。”听到这些,心中刚刚涌起的一点成就感消失殆尽,更多的是感到迷茫和困惑,怎么做都不对,那我们到底该怎么“管”呢?
  这只是刚参加城管工作的一个小插曲,带着困惑我们在干中学、在学中悟,亲身经历一个又一个执法实践,这些困惑慢慢的在工作中找到了解答:城管工作远不只是管管流动商贩那么简单,既要满足人民群众的生活需求,又要维护良好的社会秩序,需要变被动管理为主动服务,用精细化、人性化的管理手段,让人民群众在城市生活得更方便、更舒心、更幸福。
  思路一转天地宽。炎炎夏季,为方便市区周边瓜农进城售瓜和城区市民就近购买,我们变堵为疏,创新设计了“西瓜地图”,在城区范围内设置若干季节性临时销售点,开通绿色管理通道,既满足了市民消费需求,又保持了城市交通畅通、市容市貌整洁有序。为了满足群众的民生需求,我们采取多种方式,指导、推进建设了30余处便民疏导点,通过多种形式、多种渠道引导经营摊点入市经营。同时,对疏导点经营种类、时间、地点、卫生等方面进行严格要求,确保有序经营;统一搭建规格、样式、标志牌,更新配备环卫设施,打造更加整洁干净的摊点环境,有效解决了困扰多年的马路市场、占道经营等突出……



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