202x年,市卫生健康委认真贯彻落实市政协提案办理工作相关要求和规定,圆满完成承办的提案办理工作。现将有关情况总结如下:
一、总体办理情况
202x年,市卫生健康委共承办市政协十四届三次会议委员提案32件,全部为主办件,均已按要求办理完毕。截至目前,提案中所提问题解决或基本解决的17件(A类),所提问题正在解决或已列入规划逐步解决的6件(B类),暂时难以解决列入下步争取解决的9件(C类),所有办理落实情况全部与委员进行了及时沟通,提案办理实现答复率100%、委员基本满意率100%。办理结果均采用网络上传方式,相关资料统一归档管理,较好地完成了办理任务。
二、采取的措施及取得的成效
(一)加强领导,落实责任,提高办理能力
今年的提案办理工作做到了“三个到位”。一是认识到位。从讲政治的高度,充分认识提案办理工作是关乎卫生健康事业发展的一项重要工作,是新形势下群众工作的重要载体,把做好办理工作作为推进经济社会发展的重要举措来抓。二是领导到位。接到任务后,立即召开了专题部署工作,成立由主要领导任组长的提案办理工作领导小组。三是机制到位。制定办理方案,层层分解任务,对涉及多科室业务的,明确牵头领导及责任人,确保一级抓一级,层层抓落实;实行办公室督办机制,做到“定人员、定任务、定时限、保质量”,确保工作有部署、有督促、有落实、见成效。
(二)健全制度,规范办理,提高办理质量
明确提案办理原则、要求、流程、方式,对承接、交办、办理、审核、答复等六个环节予以严格规范。一是坚持“三个办理”。即:条件具备的立即办,尚不完全具备条件的要创造条件办,条件确实不具备的,在做好解释说明工作的基础上,留待以后办。二是遵守“两个满意”。即:以答复率100%、满意率100%为目标,坚持未沟通不答复,未满意不答复。三是把好“四个关口”。即:办理中把好“沟通关”,具体办理把好“实效关”,过程中把好“期限关”,答复时把好“格式关”。
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