沂水县：搭建“西城红管家”服务平台擦亮党建引领基层社会治理新品牌

　　沂水县：搭建“西城红管家”服务平台擦亮党建引领基层社会治理新品牌为更好的发挥城市基层党建在基层社会治理中的引领作用，提升服务社区居民的能力，沂水县以龙家圈街道为工作试点，以改革创新思维突破传统时间和空间的局限性，运用移动互联网、微信公众号平台，探索建立了以党建为引领、以移动互联网为载体、以社区党组织为核心、以社区居民为主体、以有效凝聚精准服务为特点的线上便民服务平台一“西城红管家”。

　　畅通六大渠道，拉近干群距离为更好服务群众，拉近干群距离。

　　“西城红管家”小程序开通了六大业务板块，畅通“六个渠道”。

　　第一个渠道，线上党员网格，困难诉求一键联系网格长，按照区域划分为党员网格，在线上党员网格板块，所有居民可以一键联系自己的网格长。

　　第二个渠道，急事难事一键找书记。

　　第三个渠道，通过线上意见箱随时反映问题。

　　线上意见箱、一键联系网格长、一键找书记可以让社区居民随时随地反映问题和诉求，建立“自下而上”议事协商机制，按照“群众提出议题-红领书记、社区工作者初步筛选-社区两委、综合执法办公室等部门联席会议议定-街道多部门统筹-县、街、社区协商-推动落实-效果评估-及时反馈”的议事协商、问题处理闭环流程，让自下而上接收诉求、共商共议、推动落实、及时反馈成为新常态。

　　第四个渠道，政务服务，由服务大厅各部门加入后台提供支撑，在服务咨询板块，可以一键进行业务咨询和服务预