在全省志愿服务工作现场交流推进会上的经验交流发言

为深入贯彻落实中央《关于健全新时代志愿服务体系的意见》要求，按照省委、省政府关于进一步深化全省志愿服务工作的部署，省总工会通过实施“三个注重”，打造“工会+”职工志愿服务品牌，推动实现职工志愿服务规范化、品牌化、专业化。

一、注重组织体系建设，夯实志愿服务“底座”

一是强化体系建设，构建齐抓共管工作格局。建立了由省总工会分管副主席担任组长，各职能部门负责人为成员，各地市、产业工会分级实施的组织架构。全省共注册22支职工志愿服务队，1924个职工志愿服务专项组织，实现13个地市全覆盖。

二是聚焦建章立制，推动志愿服务规范化发展。出台《关于深入推进职工志愿服务活动的实施意见》，明确职工志愿服务基本原则、服务内容、保障机制等，拓宽职工志愿服务渠道，开展特色职工志愿服务活动，推动职工志愿服务工作规范化、常态化、社会化。

三是完善培训机制，打造高素质职工志愿服务队伍。省总工会每年举办全省职工志愿服务培训班，持续提高志愿者专业素养。各市（地）总工会、各产业工会结合职工志愿服务项目要求，依托工人文化宫、职工之家、工会驿站、职工帮扶（服务）中心等阵地，建设职工志愿服务站点，打造专业、高效的职工志愿服务队伍。

二、注重服务品牌打造，深耕志愿服务“沃土”

一是融合困难职工帮扶，打造“工会+帮扶”职工志愿服务品牌。将专职工会干部包联困难职工与职工志愿服务相融合，持续开展“专职工会干部包联困难职工”志愿服务活动，确保4997户全国级困难职工一对一包联全覆盖。截至目前，解决困难职工实际问题3320件，发放慰问物资5000万元。

二是融合法律维权创新模式，打造“工会+维权”职工志愿服务品牌。首创“五师一室”维权服务品牌，通过招募法律专业志愿者，为职工群众提供综合性、专业化、一站式的“工字号”品牌服务。截至目前，全省共招募2919名志愿者，创建532个“五师一室”工作点，调解涉及职工权益纠纷、农民工劳动报酬等案件1174件，涉案金额2357万元。

三是融合生态文明建设，打造“工会+生态”职工志愿服务品牌。组织动员各地工会开展形式多样的“工会林”“劳模林”建设工作。两年来，全省投入资金7287万元，参与植树干部职工34.7万人，劳模、先进工作者9499人，企业、单位1340家，建设“工会林”“劳模林”234处，植树4.5万亩508万株。