某县广播电视总台广告文艺中心20xx年工作总结

　　20xx年广告文艺中心在广电总台领导班子的正确领导和大力支持下，围绕建设“满意广电、实力广电、和谐广电”的总体目标，充分发扬“马不扬鞭自奋蹄”的精神，坚持以人为本，自我加压，深入挖潜，在认真研究广告市场的基础上，开拓创新，确保经营创收增长速度保持高水平。截止目前，广告收入首次突破百万大关，超额完成了年初预定的创收任务。现将一年来的工作汇报如下：
　　一是坚持以人为本，充分调动广告中心人员的工作积极性和主动性。在广告部人员少、任务重、市场走下坡路的情况下，我们采取层层分解、落实责任、各负其责等措施，在广告文艺中心部内部提倡争先创优、积极向上的工作精神，充分发挥和挖掘每个人的潜能，使他们人尽其才、各尽其能，形成了各负其责、同心协力的工作局面。
　　二是进一步解放思想、拓展业务空间。我们知道打铁还需自身硬，过去由于字幕设备不稳定，客户对宣传效果不满意，加上一些新型媒体的激烈竞争，客户逐渐流失，针对这种情况，我们没有坐等观望，及时向领导汇报情况后，在领导的大力支持，向周边先进县市进行多次考察和学习后，对字幕系统进行了全面升级，升级后字幕广告的播出运行稳定，广告收入稳步增长，取得了明显效果，得到了客户的一致认同。
　　三是以服务为先导，培植新客户。市场如战场，做好服务工作是基础，提高业务水平是关键。广告工作既是一项技术工作，同时又是一项社会服务性很强的工作。今年以来广告中心经常组织学习和讨论有关广告方面的业务，使整体广告业务水平和服务水准有了一个较大的提高。为了稳定客户，我们积极为客户着想、做好服务工作，并在条件允许的情况下，帮助客户出主意、想办法，搞好广告策划，帮助他们找出合适的宣传形式，使客户得到最大的效益，以此来培植长期客户。我们在业务水平和服务水准都得到了不断提高的情况下，理论联系实际，积极去了解市场，研究市场，服务市场，不失时机的去捕捉广告市场信……