珠海电信新员工转正定岗总结报告
时间已到十二月中旬,从入职报到至现在已有5个多月,我们这批新员工即将转正定岗,即将担当起作为无线新人所应承担的责任。
回首过去的5个多月,有太多的收获与感慨。珠海分中心的领导、经理、前辈对我的帮助,是我这段时间收获颇多的重要原因。同时,我也庆幸自己初来咋到,就遇到“122集团测试”和“20xx年中国国际航空航天博览会”等等,因为在这几次重大通信保障工作中,我对网络运营线和网络优化线的工作有了更深的理解。
总结这段时间以来的工作内容,可分为下几方面:
网络运营线:从最基础的CDMA理论、阿朗基站、7750路由器、RNC网络控制器等知识开始,到跟随前辈到基站现场了解设备,学习基站故障查询等等。 另外,在导师的指导下逐步学习各类网管操作:OSS系统、基站OMP系统、RNC系统、7750系统、动环门禁系统等。除此之外,快速上手日常工作的流程,包括车辆申请、公司发文、BASE20xx体制等等。
另外,我参与了具体一些专项工作中,如:1.航展扩容,作为珠海中心站点扩容负责人,负责扩容板件发放、扩容施工进度跟进、数据配置学习等等。2.客服调度线,主要工作是监控调度以及应急支撑两方面的工作。监控工作是网运工作的重要基础,因为网运部大部分的工作,就是基于网络监控的基础上,通过监控发现了故障问题,然后再将故障工单派发到应的网格维护人员,维护人员根据对应的故障进行处理。因此,要求监控人员具备扎实的业务操作技能,这对于我们顺利开展工作是十分重要的。另一方面是应急通信支撑方面的工作。如今年珠海航展的应急通信支撑工作,珠海分中心兵分三路,分别开展了站点扩容、展馆WIFI覆盖、应急车开通工作。
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