某街道社保所20xx年工作总结及明年工作计划

20xx年，某某社保所在街道工委、办事处的关心支持和区人力资源和社会保障局的业务指导下，深入贯彻落实科学发展观，努力践行党的十八大会议精神，以“创建优美环境、培养优良作风、提供优质服务”为宗旨，将开展社会保障工作作为维护地区居民根本利益的重要责任，在保持和巩固原有工作成果的基础上，坚持创新管理，采取多方联动、重点突出、整体推进的方式开展各项工作，为某某地区经济、社会的持续健康发展及百姓的安居乐业做出新贡献。
　　一、建设一流队伍，提升精细化管理服务水平
　　首先，社保所通过深化街道“3355”工作机制，定期利用业余时间以“周学习、月总结”的形式，开展多角度、多内容的业务知识培训及考核，今年以来，先后开展了16次工作人员、24次社区专职工作者业务培训交流会，以“我们与群众心连心”为主题的干部队伍月活动为契机，通过换位思考和岗位比武等方式激励工作人员从钻研业务知识、提升精细化服务理念入手，在接待实效和办事流程上下功夫，要求大家在保证服务质量的前提下，把以人为本的服务宗旨贯穿至窗口服务始终，尽量加快节奏、缩短来人等候时间，为提升服务质量和服务效率奠定了一个良好的基础。其次，在街道各级领导的重视和指导下，社保所积极完善各项管理和工作制度、工作流程，并及时制定阶段性重点工作的应急预案，根据各项新的惠民政策的调整，重新制定业务流程，及时调整新的工作方向，确保社保所各项工作顺利开展。
　　二、明确任务形成合力、推进就业再就业工作顺利开展
　　（一）就业失业工作指标完成情况
　　截至目前，我街道管理失业人员档案1393份；开发就业岗位2474个，安置失业人员660人，用人单位招用失业人员48人；保持“零就业”家庭动态指标为零；实现创业49人，创业带动就业223人；累计办理灵活就业2633人次；累计办理自主创业44人，小额担……