入行2年多，可谓感悟多多，收获多多。今年有幸加入支行网点转型工作小组，并为全行转型工作付出，全行13个网点全部达标，通过分行验收。兴奋之余，回顾软转型半年时间的点点滴滴，是自我学习、自我提升与网点共成长的半年；这一过程离不开领导们的鼓励和团队的努力，半年中的汗水、收获、成绩至今仍记忆犹新。
软转·初相识
6月3号，有幸接到支行担任网点软转型内训师工作这一通知时，我满怀欣喜但又觉得责任重大，虽然之前参加过分支行内训师的几次培训，也知道一些软转型的主要工作内容。可是，我还是很忐忑，感觉到肩上担负着沉甸甸的责任。本着不打无准备之仗，无把握之仗，我在分行的经管网上下载了大量关于软转型的资料，包括方案及所需物料等内容，并且充分利用空余时间学习、消化、吸收。我知道要在实际工作中做得出色、有创造性、把工作干出彩是很不容易的，所以我暗自下决心，抓紧时间充电，争取将工作做到更好。实际工作的过程中使我的心态不断调整、成熟！我更加明白了，做任何事，只要用心竭力，成功就会走近现实。
为做好网点转型，支行决定，先聘专门公司作标杆。6月5日至7月底，我们迎来了外聘公司对龙都、侶俸支行两个标杆网点的软转型导入工作。这段时间，在两个网点转型工作中，我深入了解软转型工作的基本模式。顾问老师先是充当神秘人实地考察两个网点的基本情况，而后与行领导探讨软转型的具体实施方案。6月5日晚，铜梁支行软转型项目启动会正式拉开帷幕。首先，支行党委书记、行长谭兴军对此次启动会作动员报告，对全行软转型导入工作提出了要求并寄予殷切希望。 随后，分管行长、软转型小组组长曾勇宣布了软转型工作详细安排。我行的软转型工作正式深入开展。导入中，顾问老师就软转型导入项目的目的、意义、方法及操作规划等方面与标杆网点的负责人和员工……
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