受全球经济危机影响，在经营困难、利润下降的情况下，许多企业都着力于紧缩开支，降低成本。人、才、物是企业组织开展生产经营活动所需的基本生产要素，人工成本是企业不可缺少的必要投入。企业是以盈利为目标的，总是希望以尽可能少的成本投入获取尽可能多的收益。但要注意的是，控制人工成本不等于减少人工成本，人工成本管理的关键，是通过完善人力资源管理，合理确定人工成本的投入水平，减少人工成本的浪费，提高人工成本的使用效率。
一、企业人工成本的含义
人工成本是企业总成本的构成部分，是企业在一定时期内从事生产、经营和提供劳务的活动中，因使用劳动力而发生的各项直接和间接人工费用的总和，包括劳动报酬、社会保险费、福利费、教育培训费、劳动保护费、工会经费、招聘解聘费等。
企业的人工成本状况是通过统计指标来反映的，这些指标主要有投入、构成和产出等三个方面。
投入指标一般用人均人工成本水平来描述，也就是企业使用一个劳动力所需要负担的平均费用水平，在某种程度上反映企业在劳动力市场中的竞争能力。
构成指标主要反映四个方面的情况：一是人工成本占企业总成本的比重，反映人工成本对企业总成本的影响程度。二是某项人工成本在人工成本总额中所占的比重，反映人工成本各项组成部分对人工成本整体水平的影响程度。三是职位人工成本，即某类职位人员的平均人工成本水平，反映不同职位之间的人工成本差别。四是职位人工成本比例，即某类职位人员的人工成本占人工成本总额的比例，反映不同职位人员对人工成本的影响。
产出指标是指人工成本投入后的产出效益水平，是反映企业人工成本状况的最重要指标。人工成本的投入必须要有一定的效益产出，没有效益产出的人工成本投入，水平再低也是无效投入；反之，如果一个企业人工成本的投入水平较高，但……
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