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某环保工程公司201x年上半年工作总结

xx公司搬迁至大渡口区环科院产业基地办公已半年有余。在院领导及公司董事会的正确领导下、在公司全体员工的共同努力下,xx公司克服了市场化转型时期的阵痛,稳住了队伍、凝聚了人心、业务工作有了质和量的跨越,初步实现了以搬迁促发展的目标。现将公司上半年的工作总结如下。
  一、上半年总体工作情况
  (一)政治思想
  按照院里的统一部署和要求组织全体员工学习了习近平总书记在政治局民主生活会及十九大精神研讨班的讲话、习近平《全面贯彻落实党的十九大精神 以永远在路上的执着把从严治党引向深入》、《201x年反腐六大看点值得期待 今年将严查“两面人”等》、《这些最新全面从严治党话语要牢记》、习近平总书记要求党员干部做到“五个敢于”、《重庆市纪委通报8起典型案例,多名干部被问责》、《重庆市通报3起违反中央八项规定精神问题》、《重庆市纪委关于四起扶贫领域失职典型案例的通报》等文件及精神。
  全公司员工以服务环境管理、服务企业为一切工作的出发点:围绕市场拓展,积极转变思路、摆正角色;围绕运维质量,提升服务意识、服务态度;围绕数据真实,狠抓职业道德和制度落实。
  (二)行政管理
  一是根据长寿区乡镇污水厂在线建设及运维项目的要求,公司在长寿区注册成立了重庆佳兴环保工程有限公司长寿分公司。
  二是为进一步降低运维成本并提升运维质量,公司实验室和奉节实验室已于6月份建成并投入使用。下半年在线运维所需的大部分试剂及标液可由公司实验室自行配置,预计运维消耗的试剂成本会有较大幅度降低。
  三是今年3月份开通了客户服务专线电话,设立专人进行客户回访并接收客户投诉和建议。截止于201x年6月1日止,我公司共回访客户141家,满意度为100%。与水务、水投等集团客户建立了长效的沟通机制。
  四是为保障公司设备……



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