谈企业文化的误区和落实

　　文化绝对不是那么简单的东西，任何事情都带着文化的细胞，当然这个文化细胞，它的老实人说真话谈企业文化 我这几年已经做过将近600场的培训，接触过不下1000位企业家，深度拜访过近200家企业，前后做过40多家企业的顾问，我非常遗憾地发现，多数企业对企业文化的理解都是非常片面的。很多企业把企业文化常常理解为简单的三个东西的相加：一是老板提出的一个口号，二是企业一些看上去很美的包含着老板的个人好恶的一些故事，三是企业的各种员工文化生活的活动。老实说这种理解过于肤浅，它跟管理不搭架。企业文化是什么，不需要用定义来解说，只需要说一个现象就够了，企业文化好比植物的土壤和人呼吸的空气，植物生长有土壤，人活在空气里，文化是无处不在，无时不在的。企业文化的存在完全符合全息理论特征。大家知道中医的耳针技术，一根小小的银针只在一个耳朵上扎，你身体的任何部位的不适，都可以通过扎耳针得以解决和缓解。一个人的耳朵能够全面反映一个人身体各个部分的相关信息。企业也一样，企业任何一个细胞，都负载一个企业的整体信息。企业做任何一件事，都能体现出你企业的文化特征。前不久，在上海惠普讲课，上课那天惠普的老板黎博士有一些事情，要在这个培训会前做分享，他占用了一个半小时，培训推迟到十点半开始。我肯定要问，今天的培训课程什么时候结束？我在想，黎博士肯定有这么几种答案：第一种答案，按原计划五点钟结束，你的培训就搞四个半小时，到底是外资企业，员工的作息时间是有严格规定的，企业不能占用员工的时间；第二种答案，我花了很高的价钱请你，你必须讲到六点半，一刻钟也不能少；第三种答案，反正已经晚了，干脆晚上开一场讲座或讨论会，晚上十点钟或十一点结束，我可能也愿意，为了客户的需要；还有一个答案，也许黎博士会很圆滑地说“汪老师，你看着办吧”。四个方案，任何一个方案都透出他的企业文化。一是劳动法为上，保护员工利益，这是一种文化；二……