省不动产统一登记工作领导小组办公室:
根据《甘肃省不动产统一登记工作领导小组办公室关于进一步解决不动产登记工作有关问题的通知》要求,现将XX州不动产统一登记便民利民改革工作总结报告如下:
一、工作开展情况
今年以来,在省自然资源厅的帮助指导和州委、州政府的正确领导下,我们认真贯彻落实“放管服”工作和全省不动产统一登记便民利民改革工作要求,始终坚持以人民为中心的发展理念,加强组织领导,创新服务举措,再造工作流程,优化服务环境,最大限度方便群众,提升社会满意度。目前,全州不动产统一登记便民利民改革工作进展顺利,统一窗口受理、后台并行办理初步实现,存量登记数据整合及延伸服务网点工作取得突破,电子数据共享、遗留问题解决等重点工作稳步推进,各项改革工作均取得阶段性成效。具体做法是:
(一)加强组织领导。省上《不动产统一登记便民利民改革工作实施方案》下发后,及时将不动产统一登记工作纳入到全州“放管服”改革重要内容,在全州“一窗办、一网办、简化办、马上办”改革实施方案中,对不动产登记“一窗受理、集成服务”和“精简流程、缩短时限”等事项进行了明确要求。同时,召开政府常务会议专题研究部署全州不动产统一登记便民利民改革工作,在整合各方意见建议后,以州政府办公室名义印发了《XX州不动产统一登记便民利民改革工作实施方案》(临州办发[201x]63号),对省上有关工作要求进行了进一步的细化和明确,为推动各项改革措施落地奠定了良好基础。
(二)提升服务质量。围绕省上不动产登记窗口标准化建设要求,制定了窗口建设标准和服务规范, 8县(市)登记服务大厅共设服务窗口50个,配备工作人员70余名。落实一次性告知、首问负责、限时办结和责任追究等制度,利用政府网站、政务大厅显示屏、设置便民面对面办证咨询台等面向社会公开登记程……
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