某税务局201x年工作总结和202x年工作计划

XX税务局在上级税务局的坚强领导下，在减税降费、组织收入、优化营商环境等一系列重点工作上抓实效、下功夫，实现了队伍和谐稳定、工作进展顺利，现将有关情况汇报如下：
　　一、201x年工作工作亮点
　　（一）讲政治，党建引领聚合力
　　坚持党建引领，在全局打造“红色领航·税映XX”的党建品牌。深入抓好十九大精神的学习贯彻，抓好“不忘XX、牢记XX”专题教育。以“红色领航，税映XX”为主线，将全面从严治党，落实党建责任清单贯穿税收工作全过程，推进基层党建“四化”建设，构建具有XX特色的党建品牌，实现了人心、人力高度聚合，确保改革各项工作积极稳妥有序地推进。
　　（二）树导向，戮力同心促发展
　　以“严管”为基础，优化责任分工，公平公正处理分歧，加强制度建设和纪律管理，增强了干部的规矩、遵从意识。以“厚爱”为抓手，开展“税务.家”建设，对全员实行“重大事件、生病住院、思想波动”三必访，真情实意关心关爱干部和协税员。累计开展谈心谈话XX余人次，立行解决了大家反映强烈的食堂用餐、环境优化、停车难、办公条件差等实际问题，争取上级支持解决了用电不安全问题，提升了同志们的获得感和归属感。通过开展“周五党日+”、“不忘XX•牢记XX”专题教育、主题征文、演讲比赛、革命歌曲合唱、趣味运动会等系列活动，形成了强大的团队凝聚力。开展两期全员培训，数十期各类专题培训，以全税种培训、全税种上岗、业务竞技促使业务岗位人员迅速掌握了全税种业务操作能力，培养了一批全税种的业务骨干。
　　（三）优服务，提升站位树形象
　　作为唯一试点，全力参与全区统一支付平台建设。目前在办税服务厅前台安装支付插件总计24台，9月份167笔税款通过统一支付平台成功入库，总计XX元，大大推动了智慧办税进程。建成了XX路自助办税服务厅，更新了……