强化管理完善服务 构建和谐福利事业
四里棚街道办事处农村福利院成立于1990年，20xx年我院积极响应省委省政府提出的“福星工程”建设号召，对福利院进行扩建后，占地面积23亩，其中建筑面积20xx平方米，生产经营面积13亩，分为南北两院，初步形成了住房、休闲、绿化、环境卫生一体化的良好生活环境。目前我院共有管理人员10人，可容纳120人居住，现入住院民109人，全部为四里棚街道办五保老人。
近年来，在市民政局和街道办党工委、街道办的正确领导和大力支持下，我院从强化制度管理和提高服务水平入手，在强化内部管理，努力构建和谐福利院方面做了一些有益的探索，并收到了一定的实效。具体做法是：
一、强化制度管理，确保各项工作有序推进。
我院在严格落实各项现有制度的同时，不断建立健全新制度，并进一步明确了院方工作人员工作制度，使各项工作顺利进行。
一是严格落实各项制度。五保老人入住福利院本着自愿的原则，需要严格履行入院手续，由五保老人本人（或亲属）向所在村（社区）委会提出书面入院申请，经村委会同意后，由村委会向办事处提出书面申请，经办事处同意后，由民政办公室组织落实，村委会主要负责人、五保老人及其近亲属同福利院签订入院协议书，明确三方应尽的义务以及五保老人应遵守的事项等。院民病危或死亡时，及时通知其近亲属和老人所在村委会主要负责人，三方确定求医护理、死后安葬和财产继承等问题。与此同时，我院还建立了死亡档案销号制度，建院二十多年来，共有近百人死亡，都是正常死亡，没产生任何纠纷。
二是健全院民档案管理。凡入住福利院的老人，我院均要求其本……
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