某石油公司小型加油站管理经验交流材料

我公司现有45座加油站，其中20xx吨以下的加油站20座。这些加油站或是销售量小，或是靠近乡镇、农村，地处偏远，用工困难，小站管理一直是公司加油站管理的薄弱环节。20xx年，公司以推进加油站精细化管理为重点，从制度建设、加油站管理、硬件配备等方面不断强化对小型加油站的管理，取得了显著的成效。下属8座小型加油站提前1个月完成全年销售任务，现场管理和服务水平也明显提高。
　　我们在小站管理方面主要采取了以下措施：
　　一、小站承包调动员工工作积极性
　　为了进一步盘活用工，调动员工工作的积极性，公司制定了《小销量加油站承包经营管理办法》，对棋盘、偏桥、尖山、石柱四座1000吨以下的加油站由原站经理实行“两定两包一统一”的承包经营模式，即定人员编制、定吨油工资标准，包年销售任务、包吨油费用，统一管理标准。承包后的加油站根据加油峰谷变化优化营业作息时间，实行白天营业、夜间歇业。小站承包赋予承包站经理薪酬二次分配的权利，在经加油站全体员工同意后，站经理有权对员工进行业绩考核和工资奖金分配。承包的薪酬实行上不封顶的考核办法，极大地调动了承包人的积极性。xx加油站地处偏僻的xx县xx镇，周边山沟纵横，交通不发达，镇上基本没有什么工业，销售一直处于零星经营状态，公司下达的年销售量本就不大，但年年完成销售任务都很困难。在实行承包经营后，承包人xx意识到多劳才能多得，他一边整合站内人员，一边走访周边客户，特别是一些潜在客户。他先后4次去距离站上8公里远的一家新开石渣厂，负责公关，并保证送油到厂，对方终于同意用油。在外乡镇有一农田改造承包人，他开车30多公里，耐心向农田承包人讲中国石油的质量、数量和服务，使对方在我们和对手的竞争中选择了中国石油。20xx年，xx加油站完成了全年销售任务的111%。而其余3座承包站的销量也有了较大提升，管理也更加规范。
　　二、定点负责……