某市文体旅游局年度工作总结及下一年工作计划

　　今年以来，我市文化旅游产业牢固树立和贯彻落实新发展理念，全面贯彻落实省委工作部署要求，抓住稳定红利持续释放契机，加快建设XX最佳商务旅游区，推动文化体育旅游工作取得了快速发展。
　　一、全年工作总结
　　（一）全力推动维稳工作常态化、规范化开展
　　文化旅游市场专项治理不断强化。持续开展旅游服务环境和旅游市场专项整治行动，切实强化属地监管职责，加大执法检查力度，解决旅游企业服务不规范、员工缺乏业务培训、存在消防安全隐患、食品卫生不达标、内部设施设备严重老化等问题，以及存在的“三差一乱”问题，不断提升市民和游客满意度。在全市开展 “体检式”暗访检查工作XX次，规范市场秩序，优化营商环境。XX年以来，开展文化旅游市场专项检查XX余次，妥善处理XX旅游投诉XX件、电话投诉XX件、网络舆情XX件，使游客的权益得到了进一步保障，实现了文化旅游领域安全平稳。
　　党组织建设坚持抓好抓强。全面落实新时代党的建设总要求，坚定坚决贯彻落实省委、政府和市委、市人民政府的各项决策部署，严格执行重大问题请示报告制度，认真落实民主集中制度，抓牢抓实党建工作。今年以来，局党组组织集中学习了xX次，局领导班子联系各党支部组织生活XX余次。严格落实党风廉政建设责任制、廉政谈话等制度，充分运用执纪问责“四种形态”，开展廉政批评教育谈话XX人，征求意见谈话XX人次，坚持抓早抓小，营造了风清气正的政务环境。发挥好单位后盾作用，持续开展驻村工作，扎实推进服务基层群众工作，截至当前，走访慰问困难群体XX余户，排查化解安全隐患XX余件，解决群众困难问题XX余个，有效助力了社区的安全和谐稳定。深入开展“民族团结一家亲”、民族团结联谊活动和发声亮剑活动，实现结对认亲全覆盖，走访入户入住全覆盖，形成了坚定坚决维护社会和谐稳定的强大合力。
　　（二）坚持……