一、xx支行现状分析
（一）地理位置
xx支行靠近家电市场，东临近新汽车站，交通便利，客户流量大。客户群多为个体商户，资金流量较为频繁。附近各家银行星罗棋布，揽储压力很大。
（二）同业竞争
由于xx支行地处金融街，同业竞争压力大。相对于股份制银行较为灵活的营销手段和更为优惠的产品，xx支行的竞争优势并不显著。
（三）客户群体
xx支行主要的客户群体为家电厨卫城内经商的商人或附近物流的客户。这些客户群体的特点为中小客户，趋利性强，资金流量频繁。每天在营业部办业务的客户群体比较固定，大部分客户的业务也比较单一，大部分的客户是利用改行长城信用卡打款免费的优势进行资金的过渡。但是真正能留在xx支行，沉淀下来作为储蓄存款的资金少之又少，银行的身份比较尴尬的成为客户的“出纳”。该银行产品相较于其他银行的优势并不明显，商人的趋利性较强，所以大部分客户会选择利率较高或者收费更低的银行，这就造成了客户的流失。
（四）队伍建设
xx支行的员工大部分为年轻人，队伍较为年轻。年轻人有朝气也有闯劲，积极向上，学东西也很快。但是缺点是由于年轻，人脉资源较少，经验少，业务水平有待进一步提高。
二、提升储蓄存款业务市场竞争力的关键点
（一）对于客户
基于xx支行客户群体多为附近商人，我们对于经常办业务的客户相对比较了解，可以加强与客户的沟通交流，积极营销，争取现有客户的储蓄存款。除此之外，加强拓宽客户群体，争取潜力客户。
（二）对于市场
xx支行的对私对公客户多集中于物流或者家电市场。其他市场的大客户涉及范围相对较少，我认为改行应充分利用其国际化的优势，更多的争取具有出口需求的对公客户，为其提供贸易融……
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