关于“放管服”改革与“互联网+”的实践和思考

近年来，我市不断深化“互联网+放管服”改革工作，按照网上集中办理、服务便民利企、数据开放共享的总体思路，强力推进“一张网”建设，全力推进便企便民举措，大力推进数据共享，推动“网上办、掌上办、一次办”，努力放得更活、管得更好、服务更优，让企业和群众少跑腿、办好事、不添堵，让办事群众实打实的分享“放管服”改革红利。
　　一、主要做法
　　（一）搭建“一网覆盖、线上运行”的网办平台
　　1.集成“建网”，打造高效服务平台。按照全省“互联网+放管服”改革工作的统一部署，我市将政务服务“一张网”建设作为深化“互联网+放管服”改革的主要抓手，科学制定了《全市政务服务“一张网”建设行动方案》，绘制了“一张网”建设200天倒计时攻坚作战图，明确了201x年底前市、镇、村三级联通的总体目标。为了实现这一目标，市委书记、市长亲自挂帅，从市编办、智慧办、政务服务办抽调精兵强将组成工作专班，各部门分别领责上肩，形成了一张网建设齐抓共管的良好工作格局。全市投入900多万元建设集行政审批、电子监察、咨询投诉、办事查询、网上预约等业务于一体的政务服务网，并配套建设统一身份认证平台、电子证照库和政务信息数据共享交换平台，今年6月初已上线运行。
　　2.集约“入网”，编制高质服务指南。开展“三抓”提升入网质效。一是抓队伍培训。采取集中培训和上门培训的方式，培训678人次，完成了分管领导和审批人员的全员培训，队伍力量得到加强。二是抓事项认领和指南编制。集中精力，攻坚克难，组织各地各单位集中培训，集中办公，现场编制，狠抓督办，圆满完成市、镇、村三级职权事项编制发布。审定48家部门职权事项4264项，26个镇（办、场、园、区）职权事项2856项，第一批村（社区）职权事项26项。三是抓流程优化。精减各类证明事项100多项，对提交材料进行清单式量化，做到“……