某区城市治理体验式调研报告

一、调研背景
　　为认真贯彻市、区城市治理工作会议要求，以“建好生态环境、提升城市品质、展示文化底蕴”为目标，XXXX区城市管理局持续推进各项城市治理工作，目前，市容环境秩序也在不断改善，主要街道市容环境状况持续向好，环境综合治理效果明显。我区城市治理工作虽然取得了一定的成绩，但也存在一些不足。随着近年来，共享单车如雨后春笋般勃然升起，几乎渗透到城市的每个角落，其无序增长和乱停乱放的现象也让便民变成扰民。在如何进行规范管理成为了棘手难题。
　　二、调研过程及体会
　　此次调研采取谈心谈话、岗位体验等方式，前往多个辖区街道，对乱停乱放共享单车进行实地走访调研。广泛听取部分企业、群众代表、一线干部等意见建议。在调研中体会到：体验式调研是要扑下身子、沉到一线，深入基层，“察民情、摸实情、解难题”。调研走访只是开始，关键还是要以问题为导向，找出解决问题的办法，这样才能为群众解忧解惑。
　　三、发现的主要问题
　　（一）共享单车的特点
　　共享单车是指企业与政府合作，在校园、地铁站点、公交站点、居民区、商业区、公共服务区等提供自行车单车共享服务，是共享经济的一种新形态。治理共享单车一直都是城市管理执法工作中的重点和难点。在对西一路街道等重要街区范围内的单车占道问题进行过调研分析后，发现该项问题目前有以下几个特点：
　　一是乱停乱放现象多。随着共享单车的迅猛发展，当前西安大街小巷，各式各样的共享单车随处可见，地铁口、人行道边、绿化带，几乎到了无孔不入的地步。这样的停放，方便了自己，却麻烦了别人，甚至给城市“添堵”。
　　二是投放数量多、范围广。新城区属于老旧城区，地势复杂背街小巷较多，康复路、五路口等地铁站口人流量大地区极易造成共享单……