乡镇人大主席主题教育践行努力服务居民的调研报告202462

201x年9月XX日至XX日，根据镇党委“XXXX、XXXX”主题教育集中调研计划安排，镇人大主席XXX带领XXX、XXX等有关同志先后赴辖区XX个社区，开展了践行努力服务居民的主题教育专题调研。调研主要采取召开座谈会、个别谈话等方式，深入辖区居民当中，了解居民情况，听取社区干部和辖区居民的意见建议。现将有关情况报告如下：
　　一、基本情况
　　此次调研紧紧围绕“守初心、担使命、找差距、抓落实”的目标，以XXXXXXX为指导，深入贯彻落实习近平总书记视察江西时的重要讲话精神，聚焦服务居民问题、剖析不能完全落实服务居民的成因，听取了社区干部和居民的意见和建议。调研组先后赴XX社区、XXXX社区、XXXX社区、XXXXX社区，实地察看了社区运转现状，分别与社区干部以及居民开展了X次座谈。
　　践行努力服务居民，关系人民群众的切身利益，关系社会和谐稳定，关系党和政府的形象。中央领导同志及省委、省政府高度重视，多次作出重要指示和批示，为我们做好服务居民提供了根本遵循。
　　二、问题成因
　　近些年来，虽然在沟通和服务居民的问题上取得了一定的成效，但通过调研来看，由于一些深层次原因，如何做好和居民沟通并且服务好居民的问题仍没有得到全面解决。
　　（一）主要问题
　　调研中了解到，目前在服务居民方面仍存在问题的原因，具体表现在以下几个方面：
　　一是居民向政府相关部门反映问题的渠道有限，有些问题不能被有效的反映到上级有关部门。
　　二是社区干部思想放松，日常工作繁忙，导致容易忽视辖区居民的需求，导致问题不能及时解决。
　　（二）原因分析
　　在践行服务辖区居民方面存在问题成因复杂，既有政策性的问题，也有思想认识不到位的问题。
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