公司人力资源四大矛盾:一是新员工数量增加快与岗位胜任速度慢的矛盾;二是岗位急需用人与人才储备不足的矛盾;三是队伍分散性与培训有效性之间的矛盾;四是队伍建设要求稳定性与员工思想波动性的矛盾。如何解决人力资源人才培养所面临的矛盾,师傅带徒弟是在这一环境中运用的有效培训方式。但是传统、保守、陈旧的“师带徒”模式出现的主要问题有:培训人员范围局限,只限于新员工和新上任岗位的员工;培训时间短,一般为3个月至6个月,最长不超过一年;培训内容与目标存在单一性,仅为适应岗位需要的培训;无专门的培训师团队,缺乏智力的支持;无培训过程监控管理,降低师带徒有效性。
为提高员工整体素质,加快员工成才速度,提高培训效率,充分发挥师带徒的实用性和有效性,增强培训的灵活性,公司不断探索,充分利用“目标分解法”、“目标定位法”、“行动学习法”、“过程监控管理”、“激励机制”结合单位实际,把“层级管理法”应用于师带徒培训的全过程,提高了人才资源、人才资本,为公司的发展提供了人力资源的保障。
一、层级管理法的内涵
层级管理法:是人力资源管理战略中的一种。它将公司从纵向上划分为不同的层次结构,从横向上划分为不同的等级结构,综合公司总体经营战略、目标任务、市场竞争状况、现有资源条件制定出层级管理方案,并将一个综合的目标根据层次级别分解为若干个分目标,并逐个实现,使公司的整体目标、企业规划得以实现,从而加强人资源的管理和提高企业的核心竞争力。
公司通过探索,转变师带徒的管理理念,创新管理思路,在师带徒的培训中运行了“层级管理法”。即将公司人员结构分为“三个层次四个等级”,建立三级优秀培训师团队,根据公司的企业规划,人力资源需求情况,由公司级培训师团队制定出各层次的师带徒目标任务,将目标任务分解到各层次的各等级中,进行目标定位,依时间……
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