某县税务局纳税服务部门202x年工作总结

　　XX县税务局纳税服务股202x年主要围绕深入推进优化税收营商环境、提升纳税人满意度、统筹推进“便民办税春风行动”三项重点工作，较圆满完成了其他各项任务，现汇报如下：

　　一、202x年工作完成情况

　　（一）推进优化税收营商环境工作

　　1.落实系列优化营商环境工作任务清单。一是落实县营商办下发的《202x年优化营商环境重点任务清单》。针对清单中税务局牵头XX个事项，制定具体工作举措，明确具体承办股室，按月跟踪落实情况，并上报县营商办，截止目前，XX个事项已完成工作目标。二是落实县政务服务和大数据管理局印发的《关于XX通知》文件要求，按要求开展政务服务领域突出问题专项整治，截止目前，暂无政务领域不担当不作为问题事项，并将情况按月上报县大数据局。三是落实市局下发的《202x年度XX优化税收营商环境若干措施》的通知，针对通知所列XX条措施，各承办股室认真对照落实，纳税服务股进行了跟踪督导，各部门已将落实情况报纳税服务股备查。四是进一步落实《XX省税收营商环境建设负面清单》，将“负面清单”X个方面X条禁令的推进落实全面融入一体化综合监督体系，统筹抓好落实，并向市局做好汇报。

　　2.做好营商环境评价工作。一是落实市局下发的《关于XX通知》，日常工作关注X个量化指标情况，加强日常监控，对前期指标排名靠后的，提醒各责任部门分析原因，抓好提升，同时对满意度调查“无感式”X项评价指标按股室进行责任分工，明确考核标准。二是对照第三方评价机构反馈上年度及今年X月模拟填报的问题清单，明确任务目标、整改措施及完成时限，并上报县营商办予以跟踪落实，三是从年初开始，围绕评价指标准备相关最优案例，如构建“XX”新体系、持续优化“非接触式”缴费服务体验、启用“XX”等。四是组织做好评价填报工作。组建填报专班人员X……